践行标准理念提升服务效能

全力推动机关事务工作高质量发展

——xx市机关事务标准化建设情况汇报

各位领导：

根据会议安排，下面，我就xx市机关事务标准化建设工作情况作一简要汇报，不妥之处，敬请批评指正。

机关事务标准化工作开展以来，xx市机关事务中心认真贯彻落实省、酒泉市标准化建设部署要求，坚持以省级试点单位建设为抓手，以建立健全标准化体系为目标，践行标准理念，完善标准体系，强化标准实施，管理、保障、服务能力不断提升，为推动机关事务工作高质量发展奠定了坚实基础。主要做了四个方面的工作：

1、强化组织领导，扎实组织实施。坚持把标准化建设作为推进机关事务高质量发展的首要工作来抓，按照“3专、2报、1会”的要求，及时组建成立xx机关事务标准化建设工作领导小组，设立标准化建设办公室，安排公共机构节能、公务用车、安全保障、机关食堂、市民中心服务保障等岗位的7名干部专职负责标准化建设工作，确保标准化建设工作有人抓、能落实。坚持高起点谋划、高标准启动、高质量推进，为科学规范开展标准化建设工作，我们选派单位精干力量先后5次赴兄弟县市单位考察学习，在学习借鉴定西市机关事务标准化建设经验做法的基础上，结合我市实际，制定了《xx市机关后勤服务标准化建设省级试点工作实施方案》，并确定了“一年开展建设、两年巩固提升、三年创建品牌”的三步走阶段性任务，细化明确了标准化建设工作的奋斗路线图和具体时间表。

2、梳理标准事项，完善标准体系。坚持“去粗留精、查漏补缺、整合资源、切实可行”的思路，全面收集整理国家、地方、行业有关法律法规政策、规范性文件，系统梳理单位现有岗位职责、业务流程、服务标准和管理制度，立足标准化建设涵盖机关事务全领域工作的目标定位，筛选了涉及办公用房、公务用车、xx市民中心服务保障等领域72项工作标准，确定了9大类标准化体系结构。根据《xx市党政机关事业单位办公用房管理实施办法》《党政机关公务用车管理实施办法》等规定制度，逐类逐项开展制修订工作，目前，办公用房、公务用车、机关食堂、公共机构节能等9大类72项标准制修订工作已初步完成。

3、注重实践运用，打造信息平台。标准的生命力在于应用。为保证修订完善的标准真正落地、发挥效用，我们大力推进“智慧管理”平台建设，围绕推进公务用车标准化建设，创新推行“标准化+信息化”的方式，建立公务用车数据信息管理平台，将公务用车调度、维修保养、安全管理等工作全部制定规范标准，统一纳入公车平台系统管理，实现了“一个平台、一套人马、一套系统、分类管理”。

4、强化精细服务，保障深化改革。积极服务保障“三集中、三到位”“一处跑、跑一次”行政审批制度改革，在全市行政审批职能和负责行政审批、公共服务的所有工作人员向市民中心政务服务大厅集中后，我们将市民中心会务服务、安全保卫、水电暖维护、绿化亮化等服务保障事项全部纳入标准化建设体系，充实24名人员力量到市民中心服务大厅，改进优化后勤保障、参观考察、卫生保洁等10项服务工作流程，为群众、企业办事提供了便捷高效的服务环境，为广大干部办公创造了干净舒适的工作环境。在坚强有力的服务保障支撑下，我市在2019年荣获国家发改委“中国百佳县域营商环境示范城市”称号。

作为全省机关事务标准化省级试点单位，尽管我们做了大量富有成效