在区深化文明城市创建重点工作推进会上的讲话

同志们：

　　X月X日，中央文明办举办了全国深化文明城市创建专题培训班，传达了XX同志关于深化文明城市创建的重要批示，XX同志就新形势下深化文明城市创建工作作了安排部署，明确了测评内容、方法和加强常态管理的改革思路。市委XX、政府XX在听取市创城指挥部办公室的专题汇报后就如何深化文明城市创建工作都作了重要批示，XX书记指出：要根据中央的新要求、新部署，及时调整我们的工作思路、办法和措施，把文明创建深深根植于“四化”建设之中，根植于社会主义核心价值观培育和践行之中，根植于“爱我XX”优秀精神品质之中，在XX转型发展，再铸辉煌中做出更大贡献。XX市长在批示中要求做好三项工作：一是抓好常态化的文明创建工作，特别是培育和践行社会主义核心价值观的教育宣传工作要进一步加强；二是相关部门要加强与国家相关部委的对接联系，力争国家部委对我们有良好的评价；三是要加强同中央文明办的对接，及时掌握相关情况和动向，增强我市工作的针对性和有效性。上周二，市创城指挥部组织召开了全市深化文明城市创建重点工作推进会，分析了我市文明城市创建工作面临的新形势，指出了存在的问题，并对下一步深化文明城市创建的重点工作进行了安排，对深化我市文明城市创建、迎接中央文明办随机街访工作提出了具体要求。

X月中下旬至年底，中央文明办将对包括我市在内的XX个全国文明城市（区）以徒步、骑自行车、乘坐公交车、出租车的形式进行随机街访。中央文明办考评方式方法的巨大转变对我区文明城市创建工作提出了新的挑战，时间紧迫、任务艰巨。下面，我就做好全区创城迎检工作，贯彻好市委领导批示精神讲几点意见。 

　　一、深化文明城市创建，要切实提高思想认识、加强领导

　　荣获并保持全国文明城市荣誉，是历届市委、市政府和区委、区政府及全区各族干部群众历时八年辛勤努力、奋力拼搏的结果，成果来之不易。深化文明城市创建，做好迎接随机街访工作，事关今年复查测评成绩，事关蝉联第四批全国文明城市荣誉，事关市民群众满意度和参与度。各单位和各部门要站在讲政治、讲大局、讲纪律的高度，一如既往重视文明城市创建工作，不能有丝毫松懈和麻痹大意，要把文明城市创建和党史学习教育中“我为群众办实事”实践活动及本部门的职能工作整合在一起整体推进、有序高效推进。各部门、各单位主要领导和分管领导要把深化文明城市创建及迎检测评工作牢牢抓在手上，切实承担起组织、协调、督导职责，亲临一线、靠前指挥、现场办公、解决问题，把工作做深做细做扎实，确保取得实效。

　　二、深化文明城市创建，要切实抓好落实

　　这次迎接随机街访工作方式多样，随机性强，迎检任务难度大。各单位、各部门要认真研究创建任务，层层细化分解任务，每项工作都要落实责任单位责任人、倒排时间表、明确流程图，确保事事有人管、件件有人抓，不留死角、不留空白、不留盲点。各部门、各单位要根据职能职责，主动作为，敢于担当，对照测评要求狠抓落实，不放过一个指标，不漏掉一个项目，不降低一个标准，确保各项指标打满分、得高分、不扣分；同时，要积极主动与市、自治区上级主管部门加强沟通协调，力求所承担的工作任务在对应的中央部委获得较高的分值和评价。区创城办要加强指挥调度和工作指导，及时协调解决工作中遇到的困难和问题。

　　三、深化文明城市创建，要切实强化监督检查

　　创城指挥部督查组要继续强化常态督查，每周至少进行一次全覆盖的督查。人大、政协牵头领导做好督查组的督促指导工作，各责任单位领导要在本系统、本行业内开展自查。对督查发现的问题，要现场办公，就地解决。解决不了的要及时上报创城办，创城办要做好协调联络工作，并及时出督查通报。纪委监察局要启动问责机制，本着“谁的指标谁负责，谁的地方谁负责，谁丢分谁负责”的原则，对工作不力、任务不落实、推诿扯皮的单位和个人要追究相关责任。要发挥新闻媒体的舆论监督作用，对工作不力、延误整体工作的单位和个人，予以公开曝光。

　　四、深化文明城市创建，要切实注重见到实效

　　一是强化思想道德内涵。一切创建活动都要围绕落实社会主义核心价值观来开展，切实推动社会主义核心价值观融入各行各业工作实际，融入大众日常生活，融入政策制度、法律法规的制定实施。二是突出面向基层。创城相关工作人员要经常深入到群众中去，用徒步、骑自行车、坐公交车的方式，通过“看、听、问”观察市井民情，继续推进民情体验活动，征询百姓意见，了解所需所盼，掌握内心诉求，有的放矢地开展工作，使文明创建更接地气、更顺民意。要把创建工作向社区小区、村、企业、医院、学校等基层单位延伸，把工作重心放到与群众生产生活密切相关的交通出行、环境卫生、物业管理、窗口服务、就业上学等方方面面，多办利民惠民实事，使文明创建更连民心。三是解决实际问题。要带着问题看、针对问题干，通过问卷调查、座谈交流、巡查走访等方式，从群众的实际需求出发，梳理群众最不满意的突出问题，紧紧扭住不放，切实推动解决。重点解决物业服务差、出租车服务差、就业难、上学难、物价水平高等突出问题,用实际行动回应群众期盼，发动群众广泛参与创建活动，促进市民满意度和支持率的提升。四是注重长效常态创建。要把文明城市创建各项指标任务纳入各部门、各单位大目标考核，更加注重创建过程和质量，更加注重日常、经常、平常，努力实现长效常态创建。 

　　五、深化文明城市创建，要切实营造氛围

　　要充分利用报纸、网站、手机、公益广告牌、电子显示屏等宣传阵地，集中开展创建文明城市宣传，升温造势。特别是要重点加强社会主义核心价值观宣传教育，集中推出一批公益广告，在全社会叫响“三个倡导24个字”。涉及发布公益广告的责任单位要克服资金困难想法设法保证发布数量，做到随处可见、广为传播。要设立专门的曝光平台，不间断对不文明行为、不文明现象进行