某市“我为群众办实事”实践活动开展情况汇报

自xx学习教育开展以来，xx市将“我为群众办实事”实践活动作为xx学习教育的重要内容，全市上下牢固树立宗旨意识，紧盯民生重点攻坚项目，强化责任担当，以严谨务实的态度、高度负责的精神，狠抓落实的干劲，全力推动民生重点项目落地见效，让人民群众看到变化、得到实惠。现将我市“我为群众办实事”实践活动工作情况汇报如下。

一、经验做法

（一）提高政治站位，严密统筹安排，力促为民办办实事通力协作

坚持提前谋划、提前布局、提前安排，确保“我为群众办实事”实践活动开局顺利、推进有力、成效显著。一是高度重视，高起点开局。省、市xx学习教育动员大会召开后，xx市随即召开动员大会，传达贯彻党中央决策部署和省、市委工作要求，对xx学习教育进行谋划安排。xx市委、市政府高度重视xx学习教育“我为群众办实事”实践活动，先后在市委xx学习教育领导小组办公室全体会议、市xx学习教育巡回指导工作会议、全市干部大会、市委常委会（扩大）会议上专题研究“我为群众办实事”实践活动，对实践活动各个环节、各项任务提出明确要求，要求各镇（乡）、各单位统一思想、提高政治站位、全力推动党中央决策部署和省、市工作要求全面落实、精准落地。二是快速部署，高标准安排。市xx学习教育办及时印发了实施方案，全市镇（乡）、市直单位、驻x单位闻令而动，迅速召开本部门、本单位xx学习教育动员大会，推动全市“我为群众办实事”实践活动形成紧密配合、通力协作的工作格局。

（二）深学百年xx，汲取精神动力，力促为民办办实事内化于心

重视学好用好红色资源，引导全市党员干部从百年xx中汲取“为群众办实事”的精神力量，把学习成果转化为推动重点民生实事落地见效的强大动力。一是从红色基因中汲取为民办实事的力量。组织党员干部瞻仰革命遗址活动、开展致敬英雄模范活动，学习先辈“以人民为中心”的先进本质，从学习教育中坚定初心使命、鼓足干劲，不断把学习教育成果转化为为民办实事、解难题的具体行动。二是从红色文化中汲取为民办实事的力量。通过组织参观主题展览、观看红色影视、唱响红歌活动，引导全市党员干部将学习xx同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，学以致用为民办实事。

（三）紧盯民生实事，突出实干实效，力促为民办实事外化于行

紧盯“谋事”“办实”“成事”三个阶段，各镇（乡）、各单位严格按照目标任务、时间节点，攻坚克难，抢抓进度，坚持将“我为群众办实事”实践活动干出成效，确保交出满意的“成绩单”。一是认真调研“谋事”。xx市各镇（乡）、各单位结合工作实际，立足群众“急难愁盼”问题，通过“我为群众办实事”把xx学习教育“沉下去”“干出来”，围绕基层社会治理、提升政务服务水平、深化政务服务改革等民生领域开展调研实践活动，确定重点民生项目总共xx项，并对每一项民生项目目标要求、工作内容、完成时间等进行具体安排。二是真抓实干“办事”。对在调研中发现的问题和短板闻过即改、立行立改，形成问题清单、集中力量解决。各镇（乡）、各单位从聚焦“急难愁盼”、突出绿色发展、创新做法举措、注重结合融入四大方面入手，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。聚焦学有所教、病有所医、业有所就、弱有所扶等民生热点难点，尽心为民办事；深入开展深化放管服改革、优化营商环境、做好“三农”普惠金融服务等工作；以强化党建引领社会治理、广泛开展志愿服务活动；积极探索完善社会救助体系，切实保障改善民生；改造提升老旧小区，改善居民居住条件等形式，不断提升百姓幸福感。三是精准督导“成事”。xx市组建了9个xx学习教育指导组，定期对全市各单位民生实事项目开展情况督导检查、进度评估、调度协调，持续研究梳理更新民生实事项目清单，逐项明确责任单位、责任人和完成时限，形成从项目确定到“把事办成”的全程闭环管理，不断推动全市“我为群众办实事”实践活动走深走实。

二、工作亮点

（一）牢牢把握“实”这一核心，为民办实事有温度

围绕“实”字做文章，彰显共产党人为民办实事的温度。例如，针对群众出行难题，xx单位开展“我为群众办实事”实践活动调研，沉下一线、探访民情，深入查堵点、查痛点，就企业职工反映的出行不便、日晒雨淋等通勤难问题，积极回应、主动作为，实施“智慧公交”重点民生项目，总投入切实解决了园区600多名职工通勤“最后一公里”难题；针对群众矛盾纠纷调解问题，xx市公安局深入对照工作现实，开展深入调研，为有效解决纠纷化解敷衍草率、调解成功率低等问题，整合辖区派出所、司法、社区、义警及社会贤能智士等力量，构建“一站式多元解纷”机制，为群众提供低成本、高效率解决纠纷渠道。

（二）牢牢把握“新”这一关键，为民办实事有深度

抓住“新”字常做常新，以新思路、新举措将为民办实事推向深入。例如，针对养老问题，xx市通过资源整合、统筹安排，探索特困老人区域性集中供养模式，创新上门服务居家养老模式，走出一条城乡养老统筹发展新模式，将居民养老服务从“兜底保障”升级为“幸福供养”；针对不动产登记中的“难点”“堵点”，xx市不动产登记中心不断优化审批环节，精简审批材料，搭建全省一体化“互联网＋不动产登记”综合服务平台，扎实推行不动产登记全流程网办，实现“一窗受理一网通办”，最大化方便办事群众，着力打造惠企便民的新型服务体系；针对群众就医问题，积极推进数字医疗服务，充分利用云计算、大数据等新一代信息技术，推动建立统一高效、资源整合、互联互通、信息共享、透明公开、使用便捷的县域医共体一体化的智慧服务体系，打造智慧基层“指尖服务”就医新模式。

（三）牢牢把握“好”这一根本，为民办实事有力度

以群众叫“好”为衡量标准，在为民解难题上持续用力。例如，针对群众开办企业费时费力，办事体验感不佳的问题，xx市监局全力打造企业开办“四个一”服务模式，切实打通企业开办“最后一公里”，将企业开办时间压缩至一个工作日内，赢得群众一致点赞；针对学位供给问题，xx市教育局“急群众之所急”，加快学校扩建项目建设进度，提前完成学位供给学校建设任务，确保学位按时供给，增加义务教育学位xxxx个，有效解决了学校学位紧张问题，赢得了群众一片好声音。

三、工作成效

xx市乡镇、市直、驻x单位“我为群众办实事”重点民生项目共xxxx项，截至目前，整体进度99％，其中已完成的项目xxx项，完成率89％。市领导牵头负责的重点民生项目共xx项，整体进度为97％，其中已完成x个项目，完成率是85％。县直单位负责的重点民生项目共xx项，整体进度为100％。xx个项目已全部完成，完成率100％。xx市“我为群众办实事”一般性实践活动（微实事）共xxxx件，已完成1650件，完成率近98％。

（一）通过联系群众，掌握了真情实况

xx市在“我为群众办实事”实践活动中，始终坚持实事求是的基本要求，发扬密切联系群众的优良作风，各镇（乡）、各单位通过开展多层次的调研和实地走访，深入一线了解基层实际，掌握第一手资料，在调研中收集汇总影响群众幸福感的难点、堵点，了解群众所思所想、所盼所望，为后续问题的解决和工作的开展提供有益参考和借鉴。

（二）通过真干实干，推动了问题化解

xx各镇（乡）、各单位以“我为群众办实事”实践活动为契机，从“实效”“