构建“三有”民情机制  创新服务方式方法

—基层党建创新项目案例

 

【案例摘要】

集团公司党委贯彻落实党的十九大精神，以加强基层服务型党组织建设为抓手，以改进党员干部作风为目标，围绕“我为群众办实事”实践活动，积极构建以“民需有人问、民事有人管、民困有人帮”为核心的“三有”民情服务处理机制，强化基层组织功能，全面发挥党员先锋模范带头作用，切实打通了联系服务群众“最后一公里”，推动党史学习教育走实走深。

【主要做法与经过】

1.察民情，访民意，确保民需有人问，倾听“零距离”

一是组织开展支部交流会，党员干部职工积极参与、畅所欲言、提出建议、相互交流，以支部为单位上报至集团公司党委办公室，经汇总后向党委班子成员汇报。二是党委成员带头走访调研，召开座谈会，针对各子公司在支部建设、经营管理、当前工作开展情况及存在的困难和问题等方面广泛征求意见，现场解答，共梳理问题50余条，按照立行立改、明确时限的工作原则，实行销号管理，推动问题整改见效。三是下发新时代集团公司党委班子党史学习教育征求意见表，针对“在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强‘四个意识’、坚定‘四个自信’、做到‘两个维护’，在贯彻落实习近平总书记视察河南时重要讲话精神和党中央决策部署”等方面广泛征求意见。四是在集团公司各子公司设立主题教育征求意见箱，广泛征求职工意见。

2.建机制，强队伍，确保民事有人管，服务“零缺位”

一是成立党员“好管家”志愿工作队，制作党员“好管家”周工作公示栏，以党小组为单位开展“好管家”活动，针对办公区周