2022年以来,*区紧扣市殡葬管理责任目标,以殡葬改革信息化建设为抓手,深入开展不留碑、不留灰的生态安葬方式,大力整治违规殡葬设施,持续加大殡葬服务设施供给,不断提高殡葬服务水平,推进殡葬综合改革向纵深发展。殡葬服务“一‘键’事”改革获民政部领导、市领导肯定,中央电视台等各级媒体先后做了报道。
一、以提升服务水平为抓手推进一个“改革”,充分体现殡葬服务“*温度”
按照“五个一”打造全新办事流程,按照一门受理、部门联动的要求集成开展服务,推进殡葬服务“一‘键’事”改革。一个平台,实现数据共享。开发建设“殡葬公共服务平台”,打通相关业务单位数据壁垒,解决了数据共享问题。一个电话,获取死亡信息。丧事承办人只需拨打“*”,“殡葬公共服务平台”自动启动办理程序,解决了市民不知怎么办的问题。一条短信,医师、网格员主动上门服务。村(居)网格员和医疗卫生机构工作人员依据“平台”推送的短信,主动上门进行遗体检查并线上开具《死亡证明》,解决了丧事承办人“多头跑”的问题。一份证明,线上联合会
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