服务育人是高校思想政治教育工作“十大”育人体系和“三全育人”机制的重要组成部分。高校服务育人有广义和狭义之分,本文所讨论与研究的服务育人是狭义上的“强调教辅、后勤等服务保障部门的服务职责,在具体的服务工作中达到育人的目的”,其育人主体专指高校后勤与其他服务部门的工作人员。高校后勤工作者作为高校服务育人主体,在实际工作中不但要完成好主责主业,还应具备思想政治教育工作者的角色意识,坚持以“政治要强”为第一素养,在服务育人中明确政治信念、责任意识、底线意识、服务本领等工作要求。下面结合近期学校主题教育系列学习活动,我谈几点体会。
一、新时代高校服务育人主体的工作要求
1.坚定政治信念。在服务育人过程中,高校后勤工作者要始终做到“旗帜鲜明讲政治”,坚持党的领导,严格遵守各项规章制度、组织纪律、工作条例,坚定不移完成立德树人重要任务,为党和国家培育社会主义合格建设者和可靠接班人。一方面,高校后勤人员要在筑牢政治信念的基础上将隐性思想政治教育融入日常工作之中,在言语交流和实际行动中不断影响和感染身边的青年大学生,引导其形成正确、积极的世界观、人生观、价值观和良好的思想品德素质,确保青年大学生的成长始终沿着正确的政治方向前进。另一方面,高校后勤人员还要不断提高自身的政治素养和政治责任感,积极主动学习党的路线方针政策,用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,铸就忠诚、担当的政治品格,确保政治信念的坚定、稳固。
2.增强责任意识。责任意识是高校后勤工作者的基本素质。增强责任意识就是要有“时时放心不下”的责任感,在工作中始终牢记个人职责与集体责任,不仅要对自己负责,更要对集体、对青年大学生负责。为保障和推进服务育人机制的运行,高校后勤工作者必须始终坚持责任意识,以提供常态化、全方位、高质量的校园后勤保障服务为基本责任,把服务育人放在日常工作中的重要位置,用细致入微的关怀感动学生,用无私奉献的精神感化学生,用以身作则的态度影响学生,积极和其他高校思想政治教育育人主体协同配合,形成育人合力,共同营造更加活泼温暖的校园氛围和安全稳定的校园秩序。
3.树牢底线意识。习近平总书记指出,“我们要坚持底线思维、增强忧患意识,有效防范和化解前进道路上的各种风险”。对高校后勤工作者来说,树牢底线意识就是要在实际工作中时刻对一切可能影响高校校园安全的风险因素保持高度警惕,并主动对其进行预警、评估与处理。树立牢固的底线意识是高校后勤工作者的基本要求,是维护高校校园安全的重要保证。在服务育人中,高校后勤工作者需要“双肩挑”“两手抓”,不仅要保护好师生的人身财产安全,还要肩负起维护意识形态领域安全的重任。高校后勤工作者要不断增强底线意识,积极应对和化解意识形态领域中存在的各种风险与挑战,为高校教学工作的顺利开展和育人机制的有序运行提供基本保障。