2024年,我们紧紧围绕年初确定的工作思路,全体员工锚定目标、攻坚克难、艰苦奋战,超额完成了年初确定的各项经营指标,宾馆发展的速度和高度有了新的提升。这一年的步伐,我们走得很坚实,强健了体魄、壮实了筋骨;走得很有力量、很有信心;走得很见神采、很显底气。站在宾馆发展新起点上,我们要记住这一年来发展的不易和进步。
在过去的一年中,我们共同面对了许多挑战,也取得了一些成绩。今天我们隆重集会,对2024年度宾馆发展建设中表现突出的先进部室、优秀管理人员、先进个人、技术能手进行表彰。会议开得隆重热烈,生动活泼。这次大会既是树立先进典型、宣扬先进典型的表彰大会,也是积极适应景区酒店业市场变化,推进宾馆创新发展的动员大会,更是继续保持良好发展势头、打牢宾馆建设基础的一次再动员大会。对于激励全体员工按照宾馆发展的高标准严要求,自觉立足本职,岗位建功,必将起到十分重要的推动作用。在此,我代表班子向受表彰的先进部门和个人,表示热烈的祝贺。宾馆班子号召,全体员工一定要大力学习先进典型的事迹,践行先进典型的精神,争做宾馆发展建设过程中的先进典型。
一、向先进典型学习,就必须正视差距,坚定赶队的信心
认清不足、正视差距,是学习先进、努力赶队的基础和前提。只有找准自身的差距,才能准确把握努力的方向,增强前进的动力。否则,就不可能有责任感和紧迫感。一是要对照评先评优的标准条件找差距。《评先评优》方案对先进典型的评比条件作出了明确规定,而且此次的评比条件相对以前,进一步进行了完善和细化,标准条件没有相应的拔高或者降低,更体现了务实性和具体性。这次受表彰的部门和个人就是立足本职、岗位建功的缩影和标兵。各部门要对照部门职责反思、检查工作,切实找准存在的问题,进一步理清今年工作的思路,脚踏实地、扎扎实实抓好经常性工作落实。副职以上人员都要对照岗位职责要求自己,对标兄弟单位和同业酒店,切实看到素质能力上的差距,从适应景区酒店市场剧烈变化、X的高标准增强提高履职本领的紧迫感。每名员工要对照“员工手册”和岗位职责的标准衡量自己,充分认清不足,明确努力方向。二是要对照总结出的问题对号入座找差距。回顾去年的工作,我们做了大量的工作,付出了辛勤的劳动,使酒店的产品质量和服务质量有了很大的变化,酒店发展蹄疾步稳,发展健康,大部分部门抓工作的执行力和落实力都很坚决,相当一批员工积极工作、作风踏实,为本部门和个人增了光、添了彩。但也有个别中层管理人员,特别是极个别部门正副职,执行能力偏弱,缺少工作激情,满足当“维持会长”,甚至学会了“躺平”。有的还存在怕优秀、怕先进、怕冒头的现象,怕被别人指指点点,被人笑话。这种现象的存在,是负能量的体现,正能量倒退,是一种理念和观念上的落后。有的善于动口,不善于动手,把讲了说了等同于落实了,有的在其位不谋其政,站起来不能讲,坐下来不能写,抓落实缺办法,搞协调缺人脉,还沾沾自喜,自认为老资格,看不到自己存在的问题。有了问题不可怕,可怕的是不能以平和的心态、端正的态度对号入座找问题。希望大家要以积极健康的心态去审视自己,提升自己。三是要对照先进典型找差距。先进典型就是旗帜,就是方向。下步,办公室要把此次表彰的先进典型的事迹印发,各部门要认真组织学习,以他们为标杆,以他们为尺度,从思想、工作、作风、能力诸多方面查找不足,一条一条地制定措施,一条一条地抓好落实。