市民政局党组书记在2024年全市养老服务工作现场推进会上的讲话

同志们：

今日，我们在此召开全市养老服务工作现场推进会。刚才，5个县作了交流发言，其他县（市、区）及三个功能区也进行了工作汇报。会议书面传达了全省养老服务业务培训班会议精神，通报了1—11月全市养老服务重点工作情况。今年以来，在市委、市政府坚强领导和省民政厅的精心指导下，全市养老服务系统紧盯重点工作任务和考核指标，各项工作取得了积极成效。但我们也清醒地认识到，目前仍存在重点工作推进不平衡、公办养老机构改革“后半篇”文章有待完善、项目谋划不充分、对县乡村三级服务网络认识不足、居家和社区服务能力不够、专业人才短缺等问题。下步，做好下一步的养老服务工作，要锚定着力构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系这一个目标。重点做到四点：

一、要深化改革，着力绘就农村养老新画卷

农村养老服务改革关乎广大农村老年人的幸福生活，必须高度重视，全力推进。

（一）要规范管理，提升公办养老品质。要持续加强公办养老机构“三化”制度建设，大力推进管理规范化。各公办养老机构要建立健全科学合理的管理制度，明确岗位职责，确保管理高效有序。x的成功经验值得大家学习借鉴，要通过完善制度，让公办养老机构的管理更加精细。

（二）要标准服务，增强老人幸福感。要持续推进服务标准化，切实提升服务质量，制定详细的服务标准，涵盖老人的饮食起居、医疗护理等各个方面，为老人提供全方位的贴心服务。像x那样，以高标准的服务让老人感受到温暖和关爱。要加大“一老一小幸福院”建设力度，不仅要把幸福院建起来，更要让其“活”起来。要盘活闲置教育资源，提高幸福院的实用性和可持续性。如x的做法值得推广。

（三）数字赋能，增添发展新动力。要积极推进运营数字化，引入信息化管理系统，实现老人健康数据实时监测、服务流程全程跟踪，提高管理效率和服务精准度。这个方面，x已经走在了前面，大家要加快步伐，让数字赋能养老服务。

二、要完善网络，着力编织居家社区养老梦