各级局机关2024年工作总结和2025年工作计划汇编（8篇）
目录
1.交通运输局2024年工作总结和2025年重点工作思路2
2.县行政审批局2024年工作总结和2025年工作计划9
3.市委巡察办2024年工作总结及2025年工作计划17
4.群团2024年工作总结及2025年打算（集团公司）24
5.团委2024年度工作总结及2025年工作计划（集团公司）30
6.统计局2025年统计工作开展情况和2025年工作思路34
7.人民政府2024年工作总结和2025年工作计划39
8.政务管理局2024年优化营商环境工作总结与2025年工作计划46
交通运输局2024年工作总结和2025年重点工作思路
xxxx年，在市交通局、x区委区政府的坚强领导下，x区交通运输局全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，深入贯彻落实三个“一号工程”决策部署，全力推进高水平交通强区建设，综合交通发展水平得到了全面提升。
一、xxxx年亮点工作
（一）建设示范勇先行，推动“交通强区”大战略落地扎根。一是掌稳交通规划之舵。提前启动《x区综合交通运输发展“十五五”规划》编制工作，预计于xxxx年x月完成。全面开展农村公路网布局规划编制，先后完成《x区县道公路网规划（xxxx－xxxx）》批复和《x区乡村道公路网规划（xxxx－xxxx）》审查。二是扬高要素保障之帆。积极跑省入厅对接上级部门，全程跟踪要素审批流程，提高资金申请成功率。三是划快项目建设之桨。实现x国道西过境x段通车，建设完成x区公路应急保障基地并投入使用，推动x国道x至x段顺利复工。截至目前，完成交通投资x亿，完成率达到xx％。
（二）提升路况稳基础，维护公路运行大循环安全有序。一是实施农村公路提质增效工程。实施xxx多公里农村公路路面灌缝、板块修复、应急处置，PQI和优良中等路率实现较大幅度提升。完成xxxx年农村公路建设任务，实施农村公路新改建xx公里；实施xx公里农村公路大中修和x座危桥改造。创新采用派单制度管理农村公路小修保养，实现精准化跟踪，有效提高工作效率。二是实施国省道强基保安工程。常态化开展国省道日常养护及巡查工作，提升国省道行车体验。完成x路（x－x）道路改造提升、x隧道维修改造和x桥梁维修加固。实施x下沈交叉口专项整治，切实消除安全隐患，延长使用寿命，提升交通效率。三是实施路域环境整治提升工程。坚持精心建设、精细治理、精美呈现，纵深推进城乡道路环境综合整治提升三年行动，全面优化路况水平、路域环境和服务品质，提质升级x路、x路、x路等城镇重点道路和x、x等乡村联网道路。以迎接x领导人会议、x会等重点活动为抓手推动道路环境整治，联动部门、镇街开展自查自纠，发现并整治基础环境问题x处，实现问题点位xxx％整改销号，有效改善路域环境。
（三）心系企业强服务，助力产业发展大环境润物有声。一是持续改进交通许可审批。完成x个公路、港口工程竣工验收备案，审查x个公路水运工程招标文件、通过x项涉路施工许可审批，协助企业、群众对接市级审批部门，有效化解重复信访投诉难题。研究出台《x区公路涉路施工许可闭环工作流程》，进一步提升x公路管理水平。二是持续助推物流行业发展。与属地镇街合作成立物流园专班，加强治理力度，加大招商力度，规范园区管理，优化规划设计，推动各物流园做大做强。x－x月份实现公路运输总周转量xxxxxx万吨·公里，同比增长xx％。三是持续引领货运党建工作。聚焦货车及网约车司机，持续深化“组织覆盖”“党建联建”“暖心服务”等工作，打造x物流共富港，提升x网约车司机驿站，阵地所属的支部获评“x省交通运输行业党建示范点”，我区是今年全市唯一获评的县（市、区）。在x月召开的全省交通运输行业党建现场推进会上，我局主要领导代表x作典型交流。联合行业党委成员单位举办主题暖“新”活动xxx次，累计服务xxxx人次，选树省市级“美丽卡嫂”“最美司机”xx人，实现组织凝聚、司机参与的“双向奔赴”。
（四）牢记宗旨干实事，保障交通惠民大体系畅通便利。一是扎实提升公交服务品质。聚焦“三镇一港一区一园一村”等重点区块，进一步优化公交线网布局，完善公共交通基础设施建设。新辟优化线路xx条，并对x区线路实施季节性精细化调整，极大提升服务质量。加速推进场站建设，稳步推进文旅专线、研学游线路和红领巾专线等特色公交专线服务。截至目前，途经x区公交线路已达xxx条，占市区总量的x％，区域内首末站数量达到xx个。二是扎实深化交通节点畅通。截至xx月底，打x路等x处堵点道路，建设完成x区“两横一纵”主干道绿波带服务项目，使城市交通有效畅化、序化。三是扎实做好热点赛会交通保障。牵头落实x大会、x音乐节等重大活动的交通保障工作。在x大会期间，协调xx余辆车参与保障，服务xxxx余人次顺利出行。在x青年音乐节期间，协调轨道交通Sx线、公交、网约车、出租车等多种交通方式参与保障，同时开通专线提供接驳服务，合计调配公交车xxx辆，营运xxx班次，服务x万余人次，为活动的成功举办提供有力支撑。
（五）坚守初心除隐患，砌筑行业廉安大防线坚实有质。一是一是全面铺开安全隐患排查整治。全面落实上级部门关于开展重大事故隐患专项排查整治工作要求，统筹抓好全区交通运输行业安全生产隐患大排查大整治，结合防汛备汛、“两会”等重点时段，对辖区内公路桥梁涵洞、危险路段、急弯陡坡、临水临崖、公铁立交、施工驻地等重点领域和薄弱环节开展常态化排查检查整治。截至xx月底，开展各类排查xxx余次，检查点位xxx余个，发现问题xxx余次，均全部按时整改到位。二是全力促进道路安全设施提升。联合辖区交警部门、属地街道开展道路交通事故多发路段（点段）风险隐患排查治理，完成x区公路xx处隐患点的整治。积极对接财政部门，争取资金x万元，完成全区xx处（点或段）道路交通设施隐患点的整治，保障道路行车安全。三是全心实施机关作风制度建设。扎实推进“清廉工程”，全年开展正风肃纪专项检查xx次，发布负面清单xx期，运用监督执纪“第一种形态”x次。健全出台《x区交通运输局“三重一大”事项集体决策制度》《x区交通运输局工作人员考勤和请销假管理办法（试行）》《xxxx年党风廉政建设和反腐败工作组织领导与责任分工》等x项廉政风险防控制度，实现党风廉政建设提质增效。
二、xxxx年重点工作
xxxx年，我局将继续抢抓机遇、大干快上，主要做好以下几个方面工作：
（一）以“攻坚克难”的干劲推进交通项目建设。一是按下项目建设“快进键”。持续加强与镇街、部门、施工单位的协调合作，破解政策处理、要素制约、项目审批等难点。二是跑出项目前期“加速度”。通过“我为基层办实事”机关党建直通车等各类机制，争取市局、省厅支持，推动瓯青公路列为“国家战备道路”或“省级重点项目”，有效解决土地指标和资金问题。争取开工建设x、x等项目。三是打造交通规划“体系化”。做好近五年的综合交通道路谋划工作，完成乡村道网规划和x区综合交通“十五五”规划工作，加速构建综合性交通体系。
（二）以“为民服务”的初心抓实民生项目实施。一是全力实施国省道和农村公路提质增效工程。谋划农村公路建设计划，落实危桥病隧整治任务，深化农村公路安全护栏建设；创新农村公路建设审批验收模式，使农村路兼具林区防火功能，解决林地指标问题，缩短建设周期，逐步实现“四好农村路x”区域示范引领向全域发展转变，形成高质量发展的x样板。用足用好xxxx年普通国道省补资金，因路施策开展预防性养护和功能性、结构性修复，有效提升路况水平。整合路政、养护、安全应急等多方力量，联动开展公路综合巡查工作。二是全力推进城市拥堵治理工程。实施新一轮城市交通拥堵治理，征集群众线索、收集各方意见，更高效开展堵点整治、“断头路”打通工程。三是全力推动美丽道路整治提升工程。继续以城乡道路环境综合整治提升三年行动为抓手，打通城乡联网路、建设城镇精品路，持续美化路域环境。坚持“一桥一特色”，因地制宜分批启动绕西南等桥下空间改造提升，变城市“边角料”为沿路“会客厅”。四是全力推动交旅融合工程。交通激活旅游场景，旅游促进交通转型。以多模式交通工具和交通服务为载体，强化交通站点、交通线路、交通网络与旅游资源、旅游产品的协同整合，从而形成多节点、全过程、便捷化的交通旅游新模式。
（三）以“久久为功”的精神提升综合运输服务水平。一是持续实施公交优先发展战略。依照市级《市区近期公交线网优化研究暨三年行动计划》，谋划布局建设公交场站，提升x公交枢纽地位，加速城乡交通一体化发展，提升客运服务供给质量。二是持续推动物流产业创新发展。充分发挥物流专班作用，推动中瓯物流园、当家物流园改造提升，优化传化公路港布局，积极做好辖区零散物流园的整治提升工作，进而提升物流服务质量，提高物流运输效率，做大做强做实x物流品牌，促进我区物流行业蓬勃发展。三是持续开展平安交通攻坚行动。健全行业共管共治体系建设，扎实做好交通领域风险防控、隐患排查整治，深入安全生产五大专项行动，有序推动国省道干线、农村公路、桥隧等安全隐患整治，积极完善人员和设备配置，使应急保障基地作用最大化。
（四）以“持之以恒”的定力强化机关内部建设。一是驰而不息抓队伍建设。健全完善“第一议题”制度，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂、汇聚力量、推进工作。坚持以新时代好干部标准选人用人，注重人才梯队化建设。二是不折不扣抓党风廉政。深化党纪学习教育，毫不松懈抓作风建设，持之以恒落实中央八项规定及其实施细则精神，精准纠治“四风”，坚决净化基层作风生态。三是高质高效创“模范机关”。深入实施“铸魂、溯源、走心”三大工程，抓实党员学习教育和实践力行，实现机关党组织运行进一步规范，党员政治素养进一步提升。
县行政审批局2024年工作总结和2025年工作计划
今年以来，县行政审批局在县委县政府的坚强领导下，始终以便民利企为导向，以群众企业满意为目的，不断推进政务服务增值化改革走深走实，全力打造一流营商环境和政务环境。建立兜底服务“x＋x＋N”组团服务模式破解企业难题做法获评浙江省委改革办“企呼我应”涉企问题高效闭环解决典型案例，探索“双一”高效处置模式破解x历史文化街区开街问题做法获评x市“企呼我应”涉企问题高效闭环解决典型案例。在全省营商环境无感监测考核中，我县企业开办、企业注销指标位列全省第一档，“建筑许可指数”指标排名全市第一。我局优化中介服务模式提速项目投资审批做法，在《x政务服务简报》刊登。今年以来，全县共办理各类事项xxxxxx件，一网通办率达xx％，网办平均办理时长不超过x分钟，主动好评率达xx％。
一、以“优化营商环境”为目标，强化服务企业能力。
一是深化企业投资项目审批改革。围绕“百日攻坚擂台赛”和“标志性重大建设项目”审批，落实重大项目前期协同推进机制，通过部门提前服务、确保熟地出让、优化审批流程、全程代办帮办等措施，着力构建便捷高效的企业投资项目审批服务体系。深化“巡回审批”“拿地即开工”等制度，帮助x公司实现“拿地即开工”，办理时间在去年基础上再压减xx％。针对涉及多部门疑难问题，牵头组织资规、住建、行政执法等相关单位开展协调讨论，召开对接会xx次，为保尔力橡胶等xx个项目疏通审批梗阻。在全省营商环境无感监测考核中，我县“建筑许可指数”总排名全市第一，其中审批时间指标排名全市第x，手续数指标排名全市第x。
二是推进商事登记便利化改革。新发展各类经营主体xxxxx户，全县累计在册经营主体xxxxx户，同比增长x％。企业开办全流程网办率x％，企业开办平均用时x天以内。推行企业开办“零成本”，公章刻制、寄递服务、税控设备等零成本申领，今年来受惠企业xxxx户，为企业减免公章刻制费用达xx万元。迭代升级注销“一网服务”功能实现注销“信息共享、联动办理”，今年来我县办理企业注销登记xxxx户，其中简易注销xxxx户，占比x％。联合农业农村局、税务局等部门开展农民专业合作社“空壳社”的便利化注销举措。紧盯营商环境无感监测指标，企业开办、企业注销指标位列全省第一档。
三是助力经营主体转型升级。放宽市场准入条件，优化“个转企”登记程序，在保留原有“一注一开”方式转型基础上，由个体工商户自愿选择直接变更办理“个转企”登记，并落实专人与税务部门做好对接。今年来共帮助、引导和支持xxx户个体工商户转型升级为企业，通过直接变更办理xx户，转型为公司制企业xx户，占比xx％。
四是提升公共资源交易效能。出台《x县公共资源交易中心关于规范招标代理机构现场行为的规定》，明确招标代理机构人员组成，实行评标区封闭式管理、“一标一评”机制，规范招标代理机构现场行为。优化升级政采云平台开评标直播、视频会议、在线监管等模块功能，支持远程异地多点评标，政府采购项目实现“全流程”、“全智慧”线上交易、线上监管。截至xx月底，完成各类公共资源交易项目xxx宗，交易额x亿元。
二、以“升级增值服务”为主线，提升政务服务效能。
一是建强企业综合服务中心。围绕企业全生命周期、产业全链条，将涉企服务xx大类xxx项事项，全部进驻企业综合服务中心。按照一个牵头部门、一名分管领导、一名首席服务专员、x名服务专员的“x＋x＋x＋x”架构配置，完成力量配置，目前已入驻各板块人员xx名、涉企服务事项xxx项，共同为企业提供“全功能、集成化、共享式”服务。建立“前台综合受理、后台分类联办、限时办结反馈”运行模式，完善服务需求感知、前后台业务衔接、跨部门业务协同、服务跟踪评价、责任查处、问题归集分析预警提醒等常态化运行机制，推动中心各板块融合运行。
二是强化线上服务平台运行。建设市企业综合服务应用x站点，融合运用“x”、x一码通平台，与企业综合服务中心建设相结合，进一步再造助企流程。今年以来共受理并办结个人及企业咨询xxxx件，按时受理率、按时办理率、满意率均达xxx％，办件量居全市第二。企呼我应平台受理并办结涉企问题xxxx件，问题办成率、办理满意度均达xxx％，办件量居全市第三。建立追踪回访机制，在服务完成的一周之内中心工作人员对企业进行追踪回访，对于评价结果参照“好差评”进行相应处理。
三是开展园区企业综合服务中心（驿站）建设。会同经济开发区管委会和x镇人民政府，对x经济开发区企业服务中心和x县x园区企业服务驿站进行了重新设计，目前已完成内部装潢和外立面改造，将于近日试运营。实施中心和驿站事项清单的梳理工作，经济开发区企业服务中心梳理出基础政务事项xxx项，增值服务事项xx项；x园区企业服务驿站梳理出基础政务事项xxx项，增值服务事项xx项。
三、以“打造示范窗口”为抓手，提升全域畅享服务。
一是打造星级中心“金字招牌”。以星级创建为依托，深入推进乡村两级便民服务中心的整体提升工作，对xx家星级中心开展回头看指导服务，督促便民服务中心整改和提升服务水平，持续擦亮星级中心“金字招牌”，指导x街道升五星、x镇升四星、x乡升四星，指导三个中心镇完成增值化企业专窗设置。
二是强化人员队伍建设。开展《新公司法》、信访、公平竞争审查等专题沙龙活动x场，提升审批工作人员的法治水平。制定综合受理员业务培训计划，按照五星级每月x次、四星和三星级每月x次要求完成培训xxx次。依托综合受理员一体化职业化系统，开展综合受理员业务测试x期。开展县乡两级案卷评查，共抽查并指导完善乡镇（街道）案卷xx份、局内许可案卷xx份。开展“新形象、心服务”服务礼仪技能大赛，组织礼仪实操培训，强化人员服务意识与服务能力。
三是加强日常监督管理。修订《x县行政审批局编制外工作人员薪酬管理办法》等制度机制，建立以工作结果为导向的薪资分配体系，进一步调动人员工作积极性，提升全局服务质量。充分发挥“好差评”系统“以评促改”功能，健全“服务评价、差评核实、整改反馈”的全流程闭环管理机制，累计处理差评xxx件，及时申诉通过率xxx％。实行“线上视频巡察＋线下现场检查”，用好谈心谈话、考察考核、函询、诫勉等监督武器，今年以来共开展现场督查xxx次，发现问题并督促整改xxx人次。
四、存在问题
（一）企业综合服务中心软硬件水平有待提升。目前，我县企业综合服务中心设在行政审批局二楼，受场地和资金限制，服务区域的设置、设施设备的配套等方面相对传统，与省市要求存在一定的差距。各个板块服务专员由各主管单位派驻，板块之间融合度不够，不利于高效协作。园区和开发区人员配置不足，日常运行存在困难。
（二）与上对接不够通畅。因行政审批局模式仅在全省四个县市区试点，缺少“职责同构”的上级部门，在与省市十余条线的部门对接上存在沟通不畅的情况，特别是在业务更新变化方面，有时被动依托监管部门转告，在贯彻上级决策部署中存在信息接收不及时、业务推进有延迟等问题，影响我局审批业务水平和群众企业满意度提升。
（三）基层便民服务质量参差。xx个乡镇（街道）便民服务中心均已成功创星，但重视程度不同，同星级之间亦质量存在较大差别。基层站所进驻仍是老大难，大部分乡镇（街道）中心未实现站所全进驻，有的甚至出现进驻后又退出的现象（如白鹤税务窗口）。乡镇（街道）中心没有专职副主任编制，负责人调换快，窗口人员队伍流动性大，影响服务质量。村级便民服务站因人员、资金等问题，提升质量较慢。且这一工作没有纳入对乡镇（街道）考核，导致乡镇提升服务水平积极性不高。
五、2025年工作计划
xxxx年，县行政审批局将以优化政务服务、提升行政效能为总牵引，以标准更高、流程更简、时间更短、服务更优为模板，推动政务服务增值化改革、政务服务体系建设、政务服务人员素质提升等工作落实落地，为构建新发展格局贡献政务服务力量。
（一）紧盯省市营商环境考核和全市政务服务考核。加强对各项考核指标的分析研究，即时查找问题，确保每项细分指标排在全市前列。加强与省市对口单位的沟通对接，找准短板，精准提升，全力进位赶超。
