2025年支行行长述职报告

一、2025年履职情况

本人担任支行行长职务，过去一年在分行领导的正确指导下，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，努力开展各项工作，以下是我的履职情况，请各位领导批评指正。

（一）以“强担当”锚定主业，求真务实创佳绩

围绕分行年度工作部署，我始终以“提管理、增业绩”为核心目标，秉持“敢闯敢抢、善拼善为”的工作作风，推动分管的公司、零售业务高质量落地。具体成效体现在三大核心指标的稳步突破：其一，规模类指标逆势攀升，成功扭转年初不利局面。截至2025年12月末，支行各项存款余额达**亿元，日均余额**亿元，较年初分别增长**亿元、**亿元，增幅创近三年新高；同业排名实现进位，存款余额超越**银行，稳居区域第二。零售业务攻坚克难，AUM余额从年初负增长态势回升至**亿元，较年初增加**亿元，圆满达成预算目标。信贷投放成效显著，各项贷款余额**亿元、日均**亿元，较年初分别增加**亿元、**亿元，其中对公贷款增幅高达150%，增量位列区域同业首位，较第二名**银行多出**亿元，普惠金融、民营企业及涉农贷款等重点领域指标均超额达标。其二，收入类指标多元增长，有效对冲息差收窄压力。截至2025年年末，分管领域实现营收**亿元，占分行整体营收比重达**%，较年初提升5个百分点；中间业务收入**亿元，占比提升10个百分点，两大收入指标均完成预算任务，系统内完成率排名较上年提升5位，跃居第三。通过发力投行、贸易融资、代理业务等多元中收渠道，中收贡献度显著提升，两项创新业务获总行表彰，既树立了同业标杆，也强化了支行品牌影响力。其三，客户类指标夯实根基，为长远发展蓄能。在市场下行压力下，坚持“拓新客、稳老客”双线发力，截至2025年12月末，支行有效客户数突破**万户，较年初新增**万户，增量相当于前三年总和，客户基础进一步筑牢。同时也清醒认识到，客户经营深度不足仍是短板，2026年将聚焦客户价值挖掘，推动客户拓展与精细化经营双向发力，以客户增长带动规模与收入同步提升。

（二）以“勤学习”筑牢根基，凝心铸魂增底气

2025年，我始终将学习作为履职赋能的核心抓手，坚持从理论学习中淬炼思想、从业务钻研中提升本领，以专业能力的强化筑牢履职根基。作为支行行长，我始终以高标准涵养职业素养，坚守思想过硬、作风扎实、言行规范的底线，主动发挥“头雁效应”。工作中秉持勤勉务实的态度，以“本领恐慌”倒逼自我提升，持续精进业务知识与管理能力，努力做到信念坚定、业务精湛、作风过硬。同时牢固树立“服务为先”的理念，主动倾听员工诉求，用心用情为团队成员办实事、解难题，切实将理论学习成果转化为推动工作的实际行动，得到了同事们的认可与支持。

（三）以“硬作风”破解难题，精耕细作提效能

工作中我坚持以身作则、以上率下，通过常态化晨会、周例会等机制，精准锚定当期工作重点，系统梳理业务推进中的堵点难点，靶向制定破解方案，在攻坚克难中锤炼履职本领。为筑牢团队凝聚力，我常态化与员工开展谈心谈话、专题座谈，全面掌握队伍思想动态与工作实际，第一时间回应诉求、解决难题，构建起高效顺畅的内部沟通体系，赢得了团队的广泛信赖。业务拓展上，秉持“精准定位、主动出击”的策略，通过细分市场客群、深挖客户核心需求，以业务模式、服务流程、管理机制三大创新为抓手，全方位增强市场竞争力。例如在公司业务板块，针对客户痛点创新推出**业务，既为客户纾困解难，也实现了自身业务的跨越式突破，该项成果不仅获得客户高度认可，更得到总行通报表扬。面对繁重任务，我始终冲锋在前，全年牵头组织**场营销及团队建设活动，充分调动大堂、运营等多岗位人员积极性，以务实担当的作风发挥了良好的示范引领作用。

二、存在的主要问题和不足