护士长在2026年战务务虚会上的发言：强基固本优服务凝心聚力谱新篇

各位领导、各位同事：

大家好！

时光不语，镌刻不凡。站在2026年的新起点上，医院组织召开这次战务务虚会，不仅是一次统一思想、凝聚共识的动员会，更是一次剖析问题、明确方向的誓师会。作为护理团队的带头人，我深感肩上的担子比以往任何时候都要重。回顾过去，我们有过并在肩作战的感动，也有过对护理质量提升的焦虑。务虚是为了更好地务实，是为了让我们的路走得更稳、更远。今天，结合护理工作实际，我向大家汇报四个方面的思考与规划，概括起来就是“四个聚焦”。

一、聚焦“新思维”，在审视自我中找准破局突围的“切入点”

思想是行动的先导，没有观念的更新，就没有发展的突破。面对2026年医疗行业日趋激烈的竞争环境和患者日益增长的健康需求，我们必须跳出传统的“看护型”思维，向“专业型、管理型”转变。

（一）打破“按部就班”的惯性思维，强化主动服务意识

长期以来，部分护理人员习惯于执行医嘱，缺乏主动思考和超前服务的意识。在2026年，我们必须推动护理工作从“被动响应”向“主动干预”转变。这要求我们不仅要准确无误地完成打针输液等基础操作，更要学会“想在医生前面，做在患者开口之前”。我们要建立风险预警机制，通过细致观察提前发现病情变化的蛛丝马迹，把并发症消除在萌芽状态，用我们的专业敏锐度为患者的安全筑起第一道防线。

（二）摒弃“单打独斗”的狭隘观念，深化医护一体化协作

护理不是孤立的战场，而是整个医疗救治体系中的重要一环。我们要进一步打破医护之间的壁垒，构建“医护患命运共同体”。在日常查房、病例讨论、疑难危重症救治中，护理人员要敢于发声，从护理专业的角度提供有价值的建议。我们将探索建立医护联合查房、联合随访的新模式，让医疗方案与护理计划无缝对接，确保诊疗效果的最大化，让医生治得放心，让患者住得安心。

（三）克服“只重技术”的片面认识，树立全面质量管理观

技术操作固然重要，但它不是护理质量的全部。我们必须认识到，护理质量不仅体现在穿刺的成功率上，更体现在流程的科学性、环境的舒适性以及管理的精细化上。2026年，我们将引入现代管理工具，对护理流程进行全要素、全流程的再造。我们要敢于向低效流程“开刀”，向管理漏洞“亮剑”，通过数据分析找准质量短板，用科学的方法解决实际问题，真正实现护理管理从“经验型”向“科学型”的跨越。

二、聚焦“硬实力”，在精益求精中筑牢质量安全的“压舱石”